1.Identitas dan Kontak Penanggung Jawab (DPO)

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai hak-hak data Anda, hubungi kami melalui:

Email: support@sahabatsayur.id

2.Jenis Data yang Kami Kumpulkan

Saat mendaftar, kami mengumpulkan:

• Identitas Pribadi: Nama lengkap, foto profil, dan KTP (Driver/Merchant).
• Informasi Kontak: Nomor WhatsApp, email, dan alamat lengkap.
• Informasi Teknis: Alamat IP dan lokasi GPS.

3.Tujuan dan Dasar Hukum Pemrosesan

• Pendaftaran Akun: Verifikasi identitas pengguna.
• Layanan Pengiriman: Menghubungkan pembeli dengan driver.
• Pembayaran: Memproses transaksi via mitra perbankan.

4.Hak-Hak Subjek Data

• Hak Akses: Salinan data pribadi yang kami simpan.
• Hak Perbaikan: Mengubah data tidak akurat di profil.
• Hak Penghapusan: Meminta penutupan akun.

5.Langkah Pengamanan Data

• Enkripsi: Data dikirim via HTTPS/TLS (AES-256).
• Akses Terbatas: Hanya staf berwenang yang memiliki akses.

6.Periode Retensi Data

Data transaksi disimpan selama 10 (sepuluh) tahun sesuai peraturan perpajakan sebelum dihapus permanen.

7.Transfer Data kepada Pihak Ketiga

• Mitra Tenant/Driver: Detail pengantaran pesanan.
• Mitra Pembayaran: Verifikasi Payment Gateway.